Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

BACO Vinos y Licores, con domicilio en Avenida Fuente Del Tauro 11-mz 016, Villa Esmeralda, 54910 Fuentes del Valle, Tultitlán, Estado de México, es responsable del uso y protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Qué datos te pedimos

Cuando nos haces un pedido a domicilio por WhatsApp, Instagram o Facebook, te pedimos:

• Tu nombre.
• La dirección de entrega: calle, número, colonia y referencias para llegar.
• Tu número de WhatsApp o tu usuario de Instagram o Facebook, según por dónde nos escribas.

No te pedimos datos sensibles ni datos de tarjetas o cuentas bancarias por mensaje.

Al entregar o en tienda podemos pedirte que nos muestres una identificación oficial para confirmar que eres mayor de 18 años. Solo la revisamos a la vista: no le tomamos foto ni guardamos copia.

Para qué los usamos

Usamos tus datos para lo necesario para atender tu pedido:

• Confirmarte productos, existencia y total.
• Llevarte el pedido a tu domicilio y comunicarnos contigo durante la entrega.
• Confirmar que eres mayor de edad, porque solo vendemos a mayores de 18 años.

Además, solo si tú nos lo pides, guardamos tu nombre, dirección y contacto para que en tus siguientes pedidos no tengas que volver a dárnoslos. Esto es opcional: si no quieres, no los guardamos y te los volvemos a pedir cada vez, sin que eso afecte tu pedido.

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni los vendemos a nadie.

Cuánto tiempo los conservamos

Si no nos pediste guardarlos, conservamos tus datos solo el tiempo necesario para completar tu pedido y resolver cualquier aclaración sobre él.

Si nos pediste guardarlos, los conservamos hasta que nos pidas borrarlos.

Con quién los compartimos

No compartimos tus datos con otras empresas ni personas.

Los mensajes que nos mandas pasan por WhatsApp, Instagram o Facebook, que son de Meta y tratan esa información según sus propias políticas de privacidad.

Tus derechos ARCO

Tienes derecho a saber qué datos tuyos tenemos (acceso), a pedir que los corrijamos (rectificación), a que los borremos (cancelación) y a oponerte a que los usemos para algo en particular (oposición). También puedes retirar en cualquier momento tu permiso para que guardemos tus datos para futuros pedidos.

Para hacerlo, mándanos un mensaje directo a @bacovinosylicores en Instagram con:

• Tu nombre.
• Qué quieres que hagamos con tus datos.
• Cualquier dato que nos ayude a encontrarlos, como la dirección que nos diste.

Te respondemos por el mismo medio en un máximo de 20 días hábiles. Si tu solicitud procede, la aplicamos dentro de los 15 días hábiles siguientes a nuestra respuesta.

Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir a la autoridad en materia de protección de datos personales.

Este sitio web

En bacovinosylicores.com no te pedimos datos, no usamos cookies y no tenemos herramientas de rastreo ni publicidad. Los botones de WhatsApp, Instagram, Facebook y Google Maps te llevan a esas plataformas, que tienen sus propios avisos de privacidad.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.